お客様の個人情報のお取扱いに関しまして

 

個人情報保護方針

 

当社は、高度情報通信社会における個人情報保護の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律その他関係法令等を遵守し、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。

1 当社は、個人情報の取得に関し、あらゆる個人情報を適切かつ公正な手段によって取得致します。
2 当社は、個人情報の利用に関し、適法な利用目的の範囲内において、業務の遂行上必要な場合に限り利用いたします。
3 当社は、法令に定めがある場合を除き、個人情報を事前に本人の同意を得ることなく、第三者に提供しません。
4 当社は、取り扱う全ての個人情報について、正確性を保ち、安全に管理するとともに、不正アクセス、紛失、破壊、漏洩等のリスクに対する適切な対策を講じます。

株式会社ユーラシア旅行社

代表取締役社長 井上利男

 

個人情報の取り扱いに関しまして

 

●お客様よりご提供頂いた個人情報(氏名、性別、住所、電話番号、メールアドレス等)について、当社は、お客様との間の連絡のために利用させて頂きます。この他当社では、(1)当社の旅行商品やサービス、キャンペーンのご案内(2)アンケートのお願い(3)統計資料の作成等にお客様の個人情報を利用させていただくことがあります。

 

●旅行契約、渡航手続き契約等をお申込み頂いた場合、当社は、旅行申込の際に提出された申込書に記載された個人情報(氏名、性別、住所、電話番号、パスポート番号、年齢、生年月日、健康状態等)について、お客様との間の連絡のために利用させていただく他、お客様がお申込みいただいた旅行における運送・宿泊機関等の提供するサービスの手配のために、運送・宿泊機関等及び手配代行者に対し必要な範囲内で提供させていただきます。また、査証取得手続きのために、大使館等の機関に対して、保険手続きのために保険会社等の機関に対して、必要な範囲内で提供させていただきます。

この他当社では、(1)当社の商品やサービス、キャンペーンのご案内(2)旅行保険等、旅行に必要な当社と提携する企業の商品やサービスのご案内(3)アンケートのお願い(4)統計資料の作成等にお客様の個人情報を利用させていただくことがあります。

※当社は、旅行・イベント実施中に撮影した写真や動画(ご参加者が写り込んでいるものを含みます)を、記録として、また当社刊行物やホームページ等で利用させていただくことがあります。
※当社は、旅行中お客様に傷病があった場合等に利用させていただくため、お客さまの国内緊急連絡先をお伺いしています

●その他、当社は上記の目的以外でお客様の個人情報を取得・利用させていただく場合がございます。その際は、別途利用目的を明示いたします。 

 

●当社が保有するお客様の個人データの開示、その内容の訂正、追加若しくは削除、又はその利用の停止、消去若しくは第三者への提供の停止をご希望の方は、必要となる手続きについてご案内いたしますので、下記のお問い合わせ窓口までお申し出ください。その際、法令及び当社内規に従い、遅滞なく必要な措置を取らせていただきます。 また、ご希望の全部又は一部に応じられない場合は、その理由をご説明します。

 

セキュリティについて

 

当ウェブサイトでは、お客様の個人情報に関わる情報をやり取りするページには、第三者にお客様の重要な情報を読み取られたり、改ざんされたりすることを防ぐためにSSL(※)を使用しております。これによりお客様の重要な情報は暗号化されて送受信されますので、安心してご利用いただくことができます。

 

※SSL(Secure Socket Layer):SSLは、現在最も信頼性の高い、実用化されたインターネット上の暗号通信技術です。

 

個人情報に関する問い合わせ先のお申し出先

 

(1)個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、郵送もしくはお問合わせフォームにてお願いいたします。

 

  〒102-8642
  東京都千代田区平河町2-7-4 砂防会館別館4階
  TEL番号:03-3265-1691
  FAX番号:03-3239-8638

  株式会社ユーラシア旅行社
  .<個人情報ご相談窓口>行き

 

  お問合わせフォームへ

 

(2)旅行者は、当社との個人情報に関する苦情について、当事者間で解決できなかった場合は、下記の協会に、その解決について助力を求めるための申出をすることができます。

 

  (社)日本旅行業協会「JATA」消費者相談室(個人情報保護担当)

  TEL番号:03-3592-1266

 

個人情報が漏洩した場合

 

万一、当社の個人情報の流出などの問題が発生した場合には、直ちにお客様にご連絡をさせていただき、安全の確保が保たれるまで当社のシステムを一時停止いたします。また、速やかにホームページ等で事実関係などを公表させていただきます。