マイレージを登録される方へ

マイレージを登録される方へのご注意とお願い

過日、弊社募集型企画旅行におきまして、数名のお客様の航空便の搭乗者情報が不正に利用され、他の航空会社にマイレージ・アカウントが作成された上、マイレージが使われるという被害が発生いたしました。今回、不正に使われたマイレージは最終的にお客様ご希望のマイレージ・アカウントに積算されましたが、現状、航空会社側でも原因が特定できておりません。そのため現在の航空会社の予約・発券システムが稼働している限り、同じ事案が発生する可能性がございます。
弊社におきましては、現在、皆様の搭乗記録に不審な点がないか全て確認しておりますが、再発防止に万全を期するため、お客様ご自身もチェック・イン時、マイレージカードを提示していただいた後、受け取った搭乗券にご希望のマイレージ・アカウントが印字されているかご確認ください。
(弊社では誤登録防止のため、マイレージ登録は事前に承っておりません。マイレージ登録希望の方は、チェックイン・カウンターにてマイレージカードをご提出ください。なお、航空会社の条件によってはマイレージがつかない場合もございます。また、マイレージの積算に関しましてはご自身でご確認ください)