台風など悪天候時のツアー実施につきまして

海外募集型企画旅行(パッケージツアー)の実施につきまして

往路国際線が欠航にならない限り、ツアーは実施致します。運行状況は各航空会社ホームページでもご確認いただけます。尚、ご自宅から集合空港までの交通機関に遅延・運休が出ている場合でも、往路国際線の欠航が決まっていない時点では規定の取消料を申し受けます。 

往路国際線の遅延が決定した場合

弊社で代替便や翌日以降の便へ振り替えを行う場合がありますので、集合時刻に間に合うようにお早めに空港へお越しください。その際直接お客様へ空港到着前にご連絡申し上げる場合もございますので、携帯電話の携行と受信できる状態にして頂ければと存じます。

往路国際線の欠航が決定した場合

弊社で代替便や翌日以降の便へ振り替え交渉を行います。代替便のご用意が出来ない場合は、ツアーを催行中止とし、旅行代金全額を払い戻します。(査証代や国内線手配料金など、一部払い戻し対象外のものがございます。)お客様へは出来るだけ速やかにご連絡申し上げますので、携帯電話の携行と受信できる状態にして頂ければと存じます。