STEP1：申込希望手続き

ご検討いただいている（またはアレンジをご希望される）モデルプランがございましたら、モデルプラン詳細ページの「申込希望」、または「モデルプランのアレンジを希望」フォームに必要事項をご入力の上、送信してください。
オリジナルの旅行プラン（完全オーダーメイドの旅）のお見積り作成をご希望の場合は、下記「完全オーダーメイドの旅（自由旅行）の見積り依頼フォーム」に必要事項をご入力の上、送信してください。
各種ご希望はフォームのほか、お電話、電子メール、FAXでも承ります。

※モデルプランの「申込希望」（アレンジせずモデルプラン日程そのままの内容でのお申込み）の際にはご旅行条件書をお読みください。
ご旅行条件書（取引条件説明書面）

完全オーダーメイドの旅（自由旅行）の見積もり依頼フォーム

STEP2：担当者からの返信

「申込希望」のお客様

弊社担当者より「空席・空室の状況案内メール」をお送りいたします。

弊社担当者が空席・空室の確認と手配を完了した時点でモデルプランへの申込希望が受理されます。

「モデルプランのアレンジをご希望」または「オリジナルの旅行プラン（完全オーダーメイドの旅）」ご希望のお客様

弊社担当者より電子メール添付、または郵送・FAXにてお見積書をお送りいたします。

STEP3：ご契約の成立

「申込希望」のお客様

申込希望をいただいたモデルプランの日程と旅行取引条件を記載した書面（またはパンフレット）・旅行参加申込書・お申込金の請求書及び海外旅行保険のご案内をお送りいたします。

「モデルプランのアレンジをご希望」または「オリジナルの旅行プラン（完全オーダーメイドの旅）」ご希望のお客様

見積内容がご希望と合い、正式予約希望のご連絡をいただきましたら、手配後に弊社より旅行日程などを記載した契約書面と旅行取引条件を記載した書面・旅行参加申込書・お申込金の請求書及び海外旅行保険のご案内をお送りいたします。
必要書類送付日から7日以内（ご出発40日前を過ぎている場合には弊社が指定する期日まで）にお申込金、お申込書を弊社で受理させていただいた時点で正式なお申込みとなります。
お支払い方法について

STEP4：ご旅行代金残金お支払い

ご出発の約1か月前に、旅行代金残金のご請求書を郵送いたします。弊社指定期日までに残金をお支払いいただきます。
海外旅行保険に加入される方は保険料を旅行代金と一緒にお支払いいただきます。
残金のお支払いの際には、クレジットカードでのお支払いも承っております。

お支払い方法について

クレジットカードでのお支払いについて

STEP5：最終日程表到着（ご出発の7日前まで）

出発当日のご案内、最終日程、現地事情などをまとめた最終日程表「旅のしおり」、航空券（Eチケット）控え、ホテルクーポン、空港での乗継案内、任意でご加入された海外旅行保険証券等、ご旅行に必要な書類をご出発の7日前までにお届けします。

※モデルプランの「申込希望」（アレンジせずモデルプラン日程そのままの内容でのお申込み）の場合、ご旅行開始日がピーク時（4月27日から5月6日まで、7月20日から8月31日まで、12月20日から1月7日まで）にあたる場合、最終日程表等は5日前までにお届けします。

STEP6：ご出発当日

空港でお渡しする書類はありませんので、直接ご利用航空会社のチェックインカウンターでご搭乗の手続きをお願いいたします。
ご出発便の遅延等、空港でのトラブル発生時に備え、電話対応窓口を設けております。

STEP7：ご旅行中のサポート

ご旅行中、万が一の時にもご安心いただけますよう、現地緊急連絡先はもちろん、24時間対応の弊社連絡先をご出発前にお渡しします。海外自由旅行の手配経験と添乗経験が豊富な社員が、問題の解決まで誠心誠意、お手伝いをさせていただきます。

ご契約後のご注意・取消料

「申込希望」（モデルプランのままの日程）からのご契約（募集型企画旅行契約）のお客様の取消料は下記の規定に準じます。（別途、各コースの日程表ページに取消料規定の記載がある場合は、そちらが優先されます）
通常のツアーでは、旅行開始日の前日から起算してさかのぼって30日前（ピーク時は40日前）から取消料がかかります。

※ご契約の解除は、弊社の営業時間内（月～金10:00～17:00、土日祝休業）にお申し出ください。営業時間外や休業日に電子メール・FAX等でお申し出いただきました場合には、翌営業日が受付日（取消料算定基準となる解除日）となりますので、ご注意ください。

※「ピーク時」とは旅行開始日が4月27日から5月6日まで、7月20日から8月31日まで、12月20日から1月7日までをいいます。

※「モデルプランのアレンジをご希望」または「オリジナルの旅行プラン（完全オーダーメイドの旅）」からのご契約（受注型企画旅行契約）のお客様の取消条件等は「STEP2」のお見積書にてご案内いたします。

営業時間のご案内

月曜日～金曜日は10：00～17：00まで営業しております（土・日・祝祭日は休業）。
営業時間外に受信した電子メール・FAX等につきましては、翌営業日の扱いになりますので、ご了承ください。